ארכיון תגיות: סטארטאפ

מחקר לקוחות – כל מה שהאחות לא סיפרה לכם בבית ספר

בפוסטים קודמים התמקדנו באיך לבצע מחקר שוק ומחקר מתחרים לסטארטאפ, היום נדבר על מחקר לקוחות.

קוראי הבלוג הותיקים יודעים שזהו שלב שאני מייחס לו משקל רב: היכולת לבצע ניתוח ואפיון לקוח מעמיק. השלב הזה הוא אחד המרכיבים המשמעותיים ביותר ביכולת של סטארטאפ לעצב מוצר טוב, למצוא את ה Product market fit, לבנות תוכנית שיווק רלוונטית ולהשיג צמיחה חזקה ורווחיות.

כשזה מגיע ללקוחות כבר התייחסנו לאיך מאפיינים את הלקוח – איך מגדירים מה המשימות, הכאבים והרווחים שלו כמו גם זיהוי יוצרי הערך ומשככי הכאבים של הלקוח.  ציינו גם את 38 שאלות לאפיון לקוח ומציאת ה Product Market Fit ותיארנו את החשיבות ביצירת Persona מוגדרת ללקוח.

בפוסט הזה לעומת זאת, נדגים כיצד ניתן לבצע "מחקר לקוחות" – הכוונה לכלים ושיטות שיאפשרו לנו לקבל דאטה מהימן שחושף מי קהל היעד הפוטנציאלי שעשוי להפוך ללקוחות שלנו, מה מעניין אותו ו/או כיצד אנחנו יכולים להגיע אליו על ידי פעולות שיווקיות.

הבהרה – חשוב מאוד:  לא נדבר על שיטות של דגימת לקוחות קיימים, בסגנון של קבוצת מיקוד, a/b טסטינג ו/או שליחת סקר, אלא על שיטה שתאפשר לחשוף מי קהל הלקוחות הפוטנציאלי – כלומר קבלת דאטה שיבהיר מי קהל היעד שאתם צריכים לכוון אליו, קהל יעד שלפני ביצוע המחקר הזה יתכן ואפילו לא ידעתם שהוא הלקוח הפוטנציאלי שלכם.

להמשיך לקרוא

7 קלישאות יזמות שכל יזם צריך להכיר ומה שאפשר ללמוד מהן

בעולם הסטארטאפים ישנם מספר משלים מפורסמים שמשקיעים ויזמים משתמשים בהם שוב ושוב ושעוזרים להמחיש רעיון או נקודה מסוימת. בפוסט הזה קיבצתי 7 אמירות מפורסמות כאלה שנתקלתי בהן כיזם או שמצאתי את עצמי משתמש בהן כדי לבאר רעיון  מסויים ליזמים שאני פוגש. 

להמשיך לקרוא

חושבים להקים סטארטאפ? לכו לפסיכולוג! לא, ברצינות, לכו לפסיכולוג

את הוידאו הזה של סטיב ג'ובס ראיתי אולי מאות פעמים ובכל פעם מחדש למדתי ממנה משהו חדש. מההרצאה הזו שאבתי כוחות בלתי נדלים בכל פעם שהתקשיתי לראות מעבר לאופק ול"חבר את הנקודות"', או כמו שסטיב אומר:

" Sometimes life's going to hit you in the head with a brick. Don't lose faith. "

כשאומרים לנו סטארטאפ, כולנו מיד מדמיינים את מארק צוקרברג ו/או את הסדרה "מסודרים". יאכטה, שמפניה, מכונית ספורט ובית בסביון.

האמת היא שהמציאות הזו יותר מתאימה לאולגירך רוסי מאשר ליזם של סטארטאפ.

להמשיך לקרוא

8 לקחים שכל סטארטאפ צריך ללמוד ליישם – אמ:לק (2) עצות לסטארטאפים מאת פול גראהם

זהו פוסט שני בסידרת עצות הזהב לסטארטאפים מאת פול גראהם.

פול גראהם הוא מתכנת, כותב, ומשקיע. כך הוא מגדיר את עצמו בדף הביו שלו באתר. האמת שפול גראהם הוא אחד המשקיעים האגדיים בסיליקון וואלי, וממקימי תוכנית האקסלרסציה YC. החל מ 20111 פול כותב מאמרים שהפכו לאבן יסוד בעולם הסטארטאפים. מדי פעם נפרסם תרגומים לעיקרי הטיפים שלו לסטארטאפים. כמובן שאני ממליץ בחום לקרוא את המאמרים המלאים.

להמשיך לקרוא

18 הטעויות שהורגות סטארטאפים – אמ:לק עצות לסטארטאפים של פול גראהם


פול גראהם הוא מתכנת, כותב, ומשקיע. כך הוא מגדיר את עצמו בדף הביו שלו באתר. האמת שפול גראהם הוא אחד המשקיעים האגדיים בסיליקון וואלי, וממקימי תוכנית האקסלרסציה YC. החל מ 2011 פול כותב מאמרים שהפכו לאבן יסוד בעולם הסטארטאפים. מדי פעם נפרסם תרגומים לעיקרי הטיפים שלו לסטארטאפים. כמובן שאני ממליץ בחום לקרוא את המאמרים המלאים.

להמשיך לקרוא

סדנת בניית תוכנית עסקית לסטארטאפים ויזמים – מצגת

הוזמנתי להרצות על שיטת ה Business model canvas בתוכנית המצטיינים של המרכז האקדמי שלם.
לטובת אלו שלא יכלו להצטרף לאירוע, מצ"ב מצגת ההרצאה:


המצגת מציגה את הרקע להיווצרות השיטה יחד עם תיאור מתמוצת של עקרונות שיטת ה Lean startup .

להמשיך לקרוא

7 טיפים שילמדו אתכם לבנות את ה Elevator Pitch המנצח למשקיעים

pexels-photo-28094-1

האגדה מספרת ששאלו פעם את נשיא ביהמ"ש העליון, אהרון ברק, למה הוא כותב פסקי דין כל כך ארוכים? והוא ענה שפשוט אין לו זמן לכתוב אותם קצרים…

לפעמים מאוד לא פשוט, להגיע לפשוט.

להמשיך לקרוא

15+ ספרים וקורסי לימוד שכל יזם חייב להכיר!

how-to-start-a-startup

יזמים נדרשים כל הזמן ללמוד, לשכלל את הכישורים שלהם ולפתח יכולות בתחומים שלא היה להם ידע או ניסיון קודם, יזמים נמצאים בלמידה מתמדת.

הבעיה המרכזית היא שיש כל כך הרבה חומר לימוד ליזמים איך מבדילים בין עיקר לטפל? איך יודעים מה חשוב ויסודי ומה מומלץ לקריאה?

בעקבות מספר שירשורים בקבוצת- "שאלות ותשובות – עזרה לסטארטאפים", בהם יזמים ביקשו המלצות מיזמים אחרים ל – ספרים, ספרות כתובה, הרצאות, בלוגים ופודקאסטים ללימוד יזמות. החלטתי לרכז בפוסט הבא את כל המלצות הלימוד שלי ליזם האינטרנט המתחיל.
את המקורות חילקתי לפי סדר חשיבות וכמות ההמלצות, החל מהיסודות למתחילים, ועד לינקים לרשימות נוספות ליזמים מנוסים ומתקדמים. הפוסט הזה כמעט ולא מכיל מאמרים בודדים על נושאים ספציפיים. אלה בעיקר "מקורות" מהם ניתן ללמוד על מגוון נושאים הקשורים לבניית סטארטאפ.
בנוסף יצרתי קובץ לימוד עם ריכוז של מעל 50 המלצות של יזמים מתוך השירשורים הנ"ל, כדי שכל ההמלצות יהיו מרוכזות במקום אחד נוח ללימוד ועיון.

לימוד מהנה!

15+ תכני לימוד מומלצים ליזם המתחיל

להמשיך לקרוא

50 שאלות עזר לבניית התוכנית העסקית של הסטארטאפ שלכם עם מודל הקנבס


woman-hand-desk-office

בפוסט הקודם דיברנו על יתרונות שיטת התוכנית העסקית בקנבס ועל אופן העבודה איתה.

דף הקנבס עצמו מגיע ריק ופשוט, ובזה גדולתו. באופן הזה אתם יכולים לתת את הפרשנות שלכם לאיך כדאי לכם למלא אותו, כך שכל התוכנית העסקית שלכם תהיה מוצגת בדף אחד בלבד.

הוידיואים השונים שבקורס המלא על שיטת קנבס המודל העסקי, נוגעים בפירוט רב יותר בשאלות מנחות שיכולות לעזור ליזמים למלא את הקנבס. אלו שאלות די פשוטות והגיוניות, ולמען הנוחות חילצתי וכתבתי אותן כאן בפוסט נפרד.

אין צורך להיבהל מהכמות, אתם לא חייבים לענות או להתייחס לכולם. תענו רק על אלו שנראות לכם רלוונטיות לתוכנית שלכם ושעוזרות לכם לשפוך אור על המהלכים הבאים שלכם. וכמובן שאתם יכולים להתייחס לשאלות אחרות שעולות לכם.

%d7%a7%d7%a0%d7%91%d7%a1_%d7%94%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%9c_%d7%94%d7%a2%d7%a1%d7%a7%d7%99

השאלות שיכולות לעזור לכם למלא כל עמודה בקנבס המודל העסקי:

להמשיך לקרוא

איך לבנות תוכנית עסקית לסטארטאפ שלך – The Lean Business Model Canvas

startup-photos-1

☚ אין לך כוח לקרוא רקע והסברים? דלג ישר לאמ:לק

רקע

היום אנחנו כבר יודעים שסטארטאפ הוא לא רק גירסה מוקטנת של חברה. לסטארטאפים יש מאפיינים יחודיים, מאפיינים שלא דומים כלל לאופן הניהול של חברה בוגרת.

ההבדל המרכזי ביותר בין חברה בוגרת לסטארט-אפ נובע מהאופן בו ניגשים לתכנן את האסטרטגיה של בניית העסק. בסטארטאפ יש פער עצום בין התאוריה למציאות, ולכן בניית תוכנית פעולה לחמש השנים הקרובות, ובניית תוכנית עיסקית כמו זו שנלמדת בבי"ס למנהל עסקים היא פשוט צעד לא רלוונטי. בגלל האופי של חיי הסטארטאפ, תוכנית כזו בוודאות לא תחזיק מעמד במפגש עם המציאות, חיי הסטארטאפ הם רכבת הרים מלאת הפתעות שפשוט לא ניתן לצפות מראש והתוכנית שכתבנו הופכת לאיזה חיבור "מלחמה ושלום" שמנותק לגמרי מהחיים עצמם.

בגלל הפער הזה, כתיבת תוכנית עיסקית נתפסת כתהליך מסורבל, נוקשה, איטי, ומנוכר לרעיון הסטארטאפ. ויזמים רבים שמתבקשים לספק תוכנית שכזו או שלא יודעים מאיפה בכלל להתחיל או שחשים שזה בזבוז זמן מוחלט, גם ככה התוכנית לא תהיה רלוונטית לחיי היום יום שלהם, אז למה בכלל לנסות?

גם אני חשבתי פעם קצת ככה, האמת היא, שפשוט לא הייתה שיטה מותאמת לבניית תוכנית עיסקית לסטארטאפ.

שיניתי את דעתי לחלוטין מרגע שגיליתי את שיטת ה Business model canvas.

להמשיך לקרוא