ארכיון הקטגוריה: שיווק

מחקר לקוחות – כל מה שהאחות לא סיפרה לכם בבית ספר

בפוסטים קודמים התמקדנו באיך לבצע מחקר שוק ומחקר מתחרים לסטארטאפ, היום נדבר על מחקר לקוחות.

קוראי הבלוג הותיקים יודעים שזהו שלב שאני מייחס לו משקל רב: היכולת לבצע ניתוח ואפיון לקוח מעמיק. השלב הזה הוא אחד המרכיבים המשמעותיים ביותר ביכולת של סטארטאפ לעצב מוצר טוב, למצוא את ה Product market fit, לבנות תוכנית שיווק רלוונטית ולהשיג צמיחה חזקה ורווחיות.

כשזה מגיע ללקוחות כבר התייחסנו לאיך מאפיינים את הלקוח – איך מגדירים מה המשימות, הכאבים והרווחים שלו כמו גם זיהוי יוצרי הערך ומשככי הכאבים של הלקוח.  ציינו גם את 38 שאלות לאפיון לקוח ומציאת ה Product Market Fit ותיארנו את החשיבות ביצירת Persona מוגדרת ללקוח.

בפוסט הזה לעומת זאת, נדגים כיצד ניתן לבצע "מחקר לקוחות" – הכוונה לכלים ושיטות שיאפשרו לנו לקבל דאטה מהימן שחושף מי קהל היעד הפוטנציאלי שעשוי להפוך ללקוחות שלנו, מה מעניין אותו ו/או כיצד אנחנו יכולים להגיע אליו על ידי פעולות שיווקיות.

הבהרה – חשוב מאוד:  לא נדבר על שיטות של דגימת לקוחות קיימים, בסגנון של קבוצת מיקוד, a/b טסטינג ו/או שליחת סקר, אלא על שיטה שתאפשר לחשוף מי קהל הלקוחות הפוטנציאלי – כלומר קבלת דאטה שיבהיר מי קהל היעד שאתם צריכים לכוון אליו, קהל יעד שלפני ביצוע המחקר הזה יתכן ואפילו לא ידעתם שהוא הלקוח הפוטנציאלי שלכם.

להמשיך לקרוא

מחקר מתחרים – המדריך המלא

אחרי שבפוסט הקודם הדגמנו איך ניתן לבצע מחקר שוק לסטארטאפ ,היום נתמקד בשיטות וטכניקות מתקדמות לניתוח מתחרים.

הטיעון – למה לחקור מתחרים?

למה בכלל כדאי לבצע ניתוח מתחרים?

המתחרים שלכם יכולים ללמד אתכם המון על השוק אליו אתם נכנסים או בו אתם פועלים. באמצעות ניתוח מתחרים נכון, תוכלו ללמוד על: טכנולוגיות רלוונטיות, מילות מפתח רלוונטיות ל SEO, קישורים ואתרים רלוונטיים לפרסום, מודלים עסקיים שעובדים בשוק, מחירים ועוד . מיפוי של המתחרים יאפשר לכם ללמוד ולזהות מה תכל'ס עובד, על ה"איומים" וה"הזדמנויות" שיש לסטארטאפ ולמוצר שלכם בשוק.

כמו כן יתכן והמתחרים שלכם כבר השקיעו זמן, כסף ומאמץ בלימוד השוק. באמצעות מחקר שוק נכון תוכלו לגלות את ממצאי המחקר שלהם, ולחסוך לעצמכם את עלויות וזמן החיפוש, מה שיאפשר לכם להתחיל מנקודת פתיחה חזקה.

אז אחרי שלמדנו על שלל הדברים שאנחנו יכולים להפיק מחקר המתחרים בואו נקפוץ ישר לשורה התחתונה – לאיך ומה עושים כדי לבצע מחקר שוק.

טיפ – לפני שמתחילים לבצע מחקר מתחרים אני ממליץ בחום רב על פתיחה של Google spreadsheet שירכז עבורכם את הממצאים של המחקר שלכם. באופן זה תוכלו לראות במקום אחד נוח למיון את כל ממצאי המחקר שלכם. ולחפש תבניות דומות, לרכז את מילות המפתח ו/או לאתר הזדמנויות.

להמשיך לקרוא

137 + קבוצות פייסבוק שכל יזם סטארטאפ צריך להכיר

עם מעל 1 מיליארד יוזרים פעילים בקבוצות פייסבוק מדי יום, קבוצות פייסבוק הפכו לכלי מרכזי וחיוני בארגז הכלים של יזם הסטארטאפ הישראלי. בקבוצות הפייסבוק השונות ניתן למצוא מענה רחב לצרכים של היזם, החל ממציאת שותפים, דרך שאלות ותשובות מיזמים מנוסים וכלה בגיוס עובדים ועזרה מקצועית בעיצוב ושיווק.

בפוסט הקודם למדנו איך אנחנו יכולים לחפש באופן מקצועי קבוצות בפייסבוק – המדריך המלא

בפוסט הזה עשיתי את כל העבודה הקשה בשבילכם וריכזתי מעל 137 קבוצות פייסבוק פופולריות שכדאי לכל יזם בישראל להכיר!
להמשיך לקרוא

איך למצוא קבוצות פייסבוק למטרות שיווק – המדריך המלא

אחת מהתכונות החזקות של פייסבוק הוא היכולת להצטרף לקבוצה – כלומר קהילה שמתעניינת יחד אתך באותו הנושא. נתונים שהתפרסמו מראים כי מעל 1 מיליארד יוזרים משתמשים בפיצ'ר הקבוצות בפייסבוק. וב 2010 דווח כי ישנם מעל 620 מיליון קבוצות בפייסבוק, זהו מספר גדול מאוד והיום ב 2017 כנראה שהמספר הזה גדול בהרבה. לצערי לא הצלחתי לאתר מספר עדכני של כמות הקבוצות הקיימות בפייסבוק היום, (אם מישהו מוצא נתון עדכני אשמח!).
הפופולריות של פייסבוק ושל הקבוצות בה מהוות היום תחליף נוח לפורמים ברשת. הם משרתות אותנו כמשתמשים שמחפשים אנשים עם בסיס עניין משותף.  והם גם מהוות בסיס מצוין לאנשי שיווק לשם טירגוט אנשים שמתעניינים בנושא מסויים, והבאת טראפיק לאתר.

להמשיך לקרוא

מדריך SEO לצוות התוכן של הסטארטאפ שלכם!

seo-%d7%9c%d7%a1%d7%98%d7%90%d7%a8%d7%98%d7%90%d7%a4%d7%99%d7%9d

קידום אתרים באינטרנט – SEO, הוא מרכיב משמעותי לסטארטאפ שמעוניין להגיע ללקוחות פוטנציאלים שלו דרך מנוע החיפוש גוגל.
מכיוון שכותבי תוכן רבים לא מגיעים מרקע או הבנה של SEO, כשניהלתי את השיווק ב WiseStamp כתבתי לצוות התוכן שלנו, מדריך SEO מאוד בסיסי וקצר, שיעזור להם להתאים ולכוון את התכנים שהם יוצרים למאמצי התוכן וה SEO של החברה.

להמשיך לקרוא

25 תוספי Chrome מומלצים למקצועני שיווק ב 2017

 

הפוסט הזה יתמקד בתוספי כרום שאני משתמש בהם לטובת משימות שיווק.

זהו פוסט המשך לפוסט 30+ תוספי כרום מומלצים ליזמים 2017 , כך שאם עוד לא קראתם אותו אני ממליץ.

אני מחזיק פרופיל כרום נפרד לטובת משימות שיווק בו מותקנים לי כל התוספים הרלוונטים לי לעבודה. אם אתם מעונינים ללמוד איך להתקין ולעבוד עם פרופיל כרום נפרד, אתם מוזמנים להציץ בפוסט 15 טיפים שיהפכו את דפדפן ה Chrome שלכם לכלי עבודה אפקטיבי בו הסברתי איך זה נעשה. 
להמשיך לקרוא